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苦情と反省

公開日: : 佐藤真

先日、私の担当している現場の、お隣様より苦情が入りました。
現場の材料を運んだり、片づけをしたりする、おじさんが、お隣さんの出入り口をトラックで、ふさいでしまい、迷惑を掛けてしまいました。
お隣さんとは、最初の古家の解体工事より、色々と行き違いがあり、ちょっとのことでも、苦情をよこすようになってしまいました。
工事をしていて、迷惑を掛けていることには違いないので、仕方がないと思っています。
そんなことから、謝罪にうかがったところ、ちょうど、お施主さんもきていて、いっしょに謝ってくれました。
だけど私は、ちょっと興奮してしまい、お隣さんと言い合いになってしまいました。
そのとき、お施主さんが、間に入って、
迷惑を掛けていることに、間違いないので、どうあれ、謝るのが当然ではないのですかと、たしなめられてしまいました。
年甲斐も無く、若いお施主さんに、言われてしまい、面目もありません。
本当に、反省、反省です。
これからも、肝に銘じて行こうと、思っています。
 
 
 
 

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